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    • 如何注册

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    • 免费公开咨询、一对一咨询、付费咨询的区别

      免费公开咨询:您所提交并发布的任何法律咨询问题,所有律师均可以查看并进行解答!

      一对一咨询:根据自己的需求,选择您喜欢或认可律师进行咨询,为了保护您的个人隐私,咨询内容您和您所咨询的律师才能查看。

      付费咨询:您可以根据自己的实际需求,选择您喜欢或者认可的律师进行付费咨询,付费咨询支持电话或者图文模式。


    • 案件委托是什么及如何发布案件委托

      案件委托是指您可以向发布法律咨询问题一样免费发布您当前遇到的问题以及提出您的需求,并可以提出您的意向委托费用。律师在线网平台的认证律师们会根据您所发布案件的情况进行认真回复,您有权根据律师的回复情况选择某个律师成为您的代理律师进行更近一步的沟通。

      当您支付一定数量的法律服务费后,您所聘请的律师将尽快竭诚为您服务,您也有权对律师提供的服务在律师在线网平台上进行评价打分。

      如何发布案件委托:

      首先登录律师在线网,在用户中心左侧需求管理菜单下面点击委托案件,在列表上面点击“委托案件”按钮即可发布案件委托需求;

      在网站导航栏点击法律咨询下面的委托案件导航按钮,页面加载完毕后,点击“发布委托案件”按钮即可发布案件委托需求;


    • 为什么要找律师服务?

      1. 防患于未然,提前做好风险预防。

      2. 律师有专业的法律知识。

      3. 提高诉讼效率,把握诉讼时机。

      4. 最大限度地使自己的利益最大化或减少损失。


    • 什么时候找律师比较合适?

      当事人聘请律师要注重时机,遇到问题应及时寻找专业律师寻求专业的法律意见,例如,签订合同时就如何避免风险等问题可以随时委托律师咨询。而对于案件纠纷,不同的案件纠纷在不同阶段找律师解决时,所遇到的风险、结果也会有所不同,所以当事人一定要根据自己实际情况及时找律师。涉及纠纷的案件一般可以分为民事案件、行政案件以及刑事案件。

      1)民事案件什么时候找律师?

      民事案件主要包括离婚、继承、婚姻家庭、房产、物权、合同纠纷、知识产权、劳动人事争议、侵权责任、公司事务、保险证券等平等主体之间发生的纠纷。

      A. 当您与他人的争议已经发生或者可能发生,您准备向人民法院提起诉讼时,应事先找好律师,可以让律师在未起诉前就了解案情,调查取证,防患于未然,固定好证据的同时节约时间、金钱等成本,提高诉讼效率。

      B. 当您与他人发生的争议案件已被人民法院受理,您作为该案的原告或被告时。此时找律师也可以更大程度地帮您减少损失,增加胜诉的机会。

      2)行政案件什么时候找律师?

      行政案件,即民与官的纠纷,包括因行政机关行使职权或者不行使职权侵害到个人、社会团体、公司法人等的合法权益的所引起的争议和纠纷。

      A. 当政府及其相关部门对您的申请应当作出决定,而不作出决定或决定违法时。此时找律师可以对行政申请行为提供专业的建议和意见,更好的与政府部门沟通,促成行政申请的通过。

      B. 当您接到有关政府及其执法机构向您作出行政处罚时。此时找律师可以更好地了解该行政处罚的合法合理性,及时更正,避免损失,维护权益。

      C. 当你需要行政机关保护你的人身、采取权益或者需要行政机关批准你从事某项行为,而行政机关不作为或者作为不符合法律规定时,你可以请律师对行政机关提起诉讼。

      3)刑事案件什么时候找律师?

      刑事案件即因犯罪引起的案件,是个人或者单位、企业法人等组织因为犯罪而侵害到他人、社会、国家的权益而引起的由检察机关提起诉讼的案件。刑事案件一般可以分为立案阶段、侦查阶段、提起公诉阶段、审判阶段以及执行阶段。为刑事案件打官司的律师可以称为刑辩律师。

      刑辩律师在处理刑事案件时,相对于其他非律师辩护人,律师拥有更多、更宽松的权利,例如在案件侦查期间,只能委托律师作为辩护人;辩护律师享有会见通信权、调查取证权、阅读复制案卷材料的权利、会见不被监听的权利等。而这些律师享有的这些权利更有利于律师为犯罪嫌疑人作无罪、罪轻的辩护。

      A. 犯罪嫌疑人被公安机关、人民检察院或者其他法定机关第一次讯问后或被拘传、取保候审、监视居住、拘留、逮捕之日起,犯罪嫌疑人或其亲属可以聘请律师。

      B. 公诉案件(即由人民检察院起诉至法院的案件)的犯罪嫌疑人或其家属自案件由公安机关或其他机关移送到人民检察院审查起诉之日起,可聘请律师作为辩护人。

      C. 自诉案件(即可以由受害人或者其近亲属起诉至法院的案件)的被告人或其家属有权随时委托律师作为辩护人。

      注:自诉案件包括:

      a)告诉才处理的案件,包括侮辱案、诽谤案、侵占案、虐待案、暴力干涉婚姻自由案;

      b)被害人有证据证明的轻微刑事案件;

      c)被害人有证据证明对被告人侵犯自己人身、财产权利的行为应当依法追究刑事责任,而公安机关或者人民检察院不予追究被告人刑事责任的案件。


    • 找律师需要准备什么?

      A.了解自己案件纠纷的始末。

      B.弄清楚自己遇到的官司是属于什么类型,是离婚纠纷,房地产纠纷,公司事务、债权债务纠纷还是违法犯罪等。

      C.纠纷事务的严重程度如何,有什么证据材料等。

      D.是否先找律师咨询,需要找什么地方的律师,如何找律师等。


    • 找律师都有哪些途径?

      当事人在遇到纠纷或者需要法律服务,需要请律师帮助的,可以有如下几种方式:

      1. 通过律师在线网找律师

      律师在线网旨在通过互联网和移动互联网为老百姓提供法律服务,包括诉讼法律服务、非诉讼法律服务、法律文书写作等多种法律服务。律师在线网上有全国各地的律师,并可以查到这些律师所办理过的案件,律师的擅长专业,通过大数据匹配,能快速精准的为您推荐合适的律师。

      2. 通过朋友介绍找律师

      有些律师已经有了一定的口碑或知名度,当事人可以通过网上信息搜索或者朋友介绍了解到某个律师适合代理哪些类型的案件,则可以直接找到律师本人,与对方谈谈案件的处理等。

      3. 通过律所找律师

      律师事务所是律师的执业机构,律师承办业务,一般由律师事务所统一接受委托与委托人签订书面合同。当事人在找律师之前,可以先到律师事务所进行咨询了解,通过咨询律所的前台或者招待,了解该律所律师的专长,找到自己满意的好律师,根据咨询的具体情况再决定怎么选择律师事务所,怎么选择律师。

    • 律师费如何确定?

      关于律师费的支付标准,现在基本上是以市场协商为主体,国家也基本取消了对律师费的定价,大多采取协商收费的办法。一般说来,每家律师事务所都有自己的收费标准,律师费因律师事务所的不同和具体承办律师的不同而不同,不同层级的律师收费差距还很大,需要根据你的需要来匹配最适合的律师,比如一个劳动纠纷、交通事故,就不需要请大牌的主任律师来处理。

      确定律师费时,首先要考虑当地律师费的平均水平,其次要考虑律师本人和所在律师事务所的实际情况。

      一般说来,律师本人的学历、资历、从事律师工作的时间、以往的工作业绩、律师事务所的规模、业绩、可能提供的保障条件等都是影响律师费的重要因素。一般情况而言,大律师事务所的大律师收费又比小律师事务所的大律师收费高。

      您需支付律师的服务费及其在办案中的合理支出,如诉讼费、鉴定费、公证费、差旅费等。收费方法主要有三种:计件收费,主要针对法律咨询、代写文书等事务;按标的比例收费,主要针对涉及财产关系的法律事务;计时收费,主要是针对代理诉讼、仲裁等案件。您可以和律师自由协商律师费用。收费的模式也很多,有一次性先收费,有先收一部分,中途或者案件办结后再收一部分,还有部分案件可风险代理,案件办完后再收费。

      要想请到优秀的律师,了解律师个人的办案经历、业务擅长是最重要的。未必收费越高的越适合您,关键是找到适合您的案件的代理律师。

    • 聘请律师应该履行什么手续?

      如果您通过律师在线网聘请律师,基本程序如下:

      首先,在律师在线网平台上通过搜索选择适合的律师,与律师直接沟通谈好价格后,将法律服务费支付到律师在线网平台,就可以享受服务了,这种模式最适合法律文书写作等相关法律服务。

      其次,在律师在线网平台上发布您的案源,从竞选的律师中选择最适合的律师,达成意向后,将法律服务费支付给律师在线网平台,再与律师线下见面,由律师提供当面服务。如果需要诉讼业务,还需要和律师所在的律师事务所办理委托手续。这种模式最适合诉讼业务的服务。

      再次,您将您需要咨询的法律问题发布到律师在线网平台,律师在线网平台会有律师为您解答,您可以选择付费咨询或者打赏。这种模式适合普通的法律咨询。

      最后,您在律师在线网平台上支付的法律服务费,这部分法律服务费均可向律师在线网平台申请开具发票。

    • 如何处理与聘请律师之间的关系?

      一般说来,委托人与所聘请的律师之间是一种平等、合作的工作关系。

      在处理法律事务的过程中,律师应当及时、主动地与委托人联系,及时向委托人报告有关法律事务办理的进展情况及已经发生和可能发生的各种问题。对于那些非常规性的问题,应当征求委托人的意见;对于影响委托人切身利益的重大问题,应当在向委托人阐明利弊得失后征求委托人的意向后由双方共同决定。

      委托人也应当对律师的工作给予必要的配合,主要包括:向律师陈述全面、真实的情况,及时提供相应的文件资料,按照律师服务合同的约定向律师提供办案费用和便利条件等等。

      在办理法律事务的过程中,委托人和律师的目的是一致的。在法律问题上,委托人应当多考虑律师的意见;在利弊得失和利益取舍方面,律师应当尊重委托人的意愿。只有双方互相尊重、互相信任,建立良好的工作关系才能取得更好的法律服务体验。

    • 律师不合格如何解约?

      由于各种原因,委托人在与律师建立服务关系后,可能发现所聘请的律师不合适。在这种情况下,可以与律师事务所协商解除法律服务关系,律师费一般按照律师实际工作的进度来支付,剩余的律师费应当退还给委托人。

      但是,如果律师服务合同对律师费的处理有约定的,则应当按照合同约定来处理。


    • 与律师发生争议的正确处理方式

      一般应当先向该律师所在的律师事务所反映,由该律师事务所协调处理;

      向律师在线网平台反馈,律师在线网平台将会协助并跟进处理;

      委托人也可以向该律师所在的律师协会投诉,由律师协会协调处理。

      委托人也可以向人民法院起诉,依照司法程序维护自己的合法权益。


    • 发票类型说明

      截至目前可以开具电子或纸质版增值税普通发票(简称“普票”),以及电子或纸质版增值税专用发票(简称“专票”),均为法律服务费或法律咨询费类别。


    • 能够开具什么内容的发票?

      根据相关法律法规要求,本平台所提供服务为法律类服务,故平台开发票内容有且仅可以开“法律服务费或法律咨询费”类别的发票。


    • 订单在何种情况下支持开发票

         订单需满足已支付状态,同时需满足订单已完成状态,且该订单之前从未申请开具过发票时,才支持开发票。


    • 电子发票和纸质发票的区别?

      纸质发票就是常见的机打发票。

      电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。律师在线网开具的电子发票均为真实有效的合法发票,与传统纸质发票具有同等法律效力。电子发票可以用于财务报销、保修和维权。根据国家税务总局公告201584号《关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》第三条:增值税电子普通发票的开票方和受票方需要纸质发票的,可以自行打印增值税电子普通发票的版式文件,其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。


    • 电子发票和纸质发票如何开具?

      在订单页面点击开票按钮,在弹窗页面里面可按照提示操作即可,可以选择开具纸质发票或电子发票,可单个订单开具发票,也可以几个订单合并开具发票。


    • 电子发票和纸质发票获取方式?

      纸质发票开具成功后支持快递及上门自取,电子发票开具成功后将发送到申请开票的邮箱。


    • 发票如何查验真伪?

      可在国家税务局发票查验系统查询,查询网址为:https://inv-veri.chinatax.gov.cn

    • 会员有效期如何计算

      律师在线网会员类型目前分为三种:

      免费会员:永久有效

      vip会员:有效期一年(从升级会员之日起计算)

      Plus会员:有效期一年(从升级会员之日起计算)


    • 会员需要额外付费吗?

      律师在线网会员在使用本平台的免费咨询及查阅相关公开资料等方面享受到的是免费的服务,在付费咨询、提供法律服务、案件委托方面需要根据实际情况收取一定的费用。


    • 如何升级会员,升级会员成功后是否支持退积分或退费?

      律师在线网会员升级服务支持会员积分兑换或付费升级,一旦升级成功积分或相关费用不支持退还。


    • 注册会员后绑定的电话或者受益人能够更换?

      开通会员后绑定的受益人仅限一人,如果受益人填写的信息有误,可以致律师在线网客服热线400-016-3866申请纠正,仅限错误纠正,无法更换成其他人。


    常见问题

    实名认证问题

    提现问题

    • 积极参与解答法律咨询问题有什么好处?

      律师在线网平台上的法律咨询问题分为免费法律咨询与付费法律咨询两种,回复付费法律咨询能从平台中获得一定比例的付费分成。


      律师不但可以参与回复面向所有律师可见的免费法律咨询与用户付费法律咨询问题,还可以回复普通用户向指定律师发起的“一对一法律咨询”。


      另外,律师在律师在线网平台积极参与解答普通用户发布的各类法律咨询问题,在与发布者进行深度交流与互动时,可以获取发布者的法律需求,完成自己专属案源的挖掘。


      另一方面,通过在律师在线网平台上参与回复各类法律咨询问题,可以增加律师在平台上的活跃度并获得普通用户对律师的优秀评价,提高律师的综合评分,从而提高律师在律师在线网平台各个城市频道及专业类别的排名,排名的先后顺序能影响公众对律师的信任度,排名越靠前被聘请的机会越多,获得用户付费咨询的机率越大。

    • 平台会不会泄露个人信息?

      律师在线网对您提交的个人信息严格保密,并建立健全用户信息保护制度,采取技术措施和其他必要措施,确保您个人信息安全,防止信息泄露、毁损、丢失。 除特殊情况外,未经认证用户的许可,律师在线网不得向任何第三方公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息。

    • 律师回复要求

      请遵守相关律师回复规范,如果违反相关规范,将按照相关规范进行惩罚。

    • 如何获取更多案源?

      首先,加入律师在线网,成功认证成为律师在线网的律师即可获得海量优质案源,成为律师在线网平台的签约律师还享受平台推荐优质案源并且优先接洽的权利。


      其次,积极参与回复法律咨询问题,优质咨询能够增加用户对律师的好评度和认可度,同时也能增加律师的个人评分,从而增加律师信息的曝光机会,能够让更多用户知道并选择律师,这样就能大大增加了获得案源的机会。


      然后快速回复用户咨询的问题,回复用户咨询的时间越短越有可能将还停留在平台的用户转化为个人案源。


      再次,尽可能完善个人资料,律师的个人资料完善度会影响用户的选择,用户更信任资料完整经验丰富的律师,在委托律师的时候也会偏向于选择案例丰富个人资料完整的执业律师。


    • 为什么要进行实名认证

      首先,律师在线网平台为所有的律师用户提供基础的法律咨询和各类查询服务,但有且仅有认证律师才能在律师在线网平台上参与并提供有偿服务,律师在线网平台上的有偿服务包括但不限于付费法律咨询、接洽案源、法律文书写作等。


      其次,律师在线网平台进行形式审查认证通过的律师,将会比未认证律师有更多的展示机会,也更能得到普通用户的关注。


      最后,认证通过的律师,将会有一个专属的认证标志,说明认证律师提交的个人信息获得平台的初步审核,更容易得到普通用户的信赖。


    • 认证操作流程

      首先注册用户(选择律师用户),登录平台,点击实名认证按钮,根据页面提示,填入包括真实姓名、所在地区、执业律所、执业证号等基础信息,并上传身份正反照和执业证照,提交审核后,耐心等待工作人员审核,会通过站内信和手机短信发送审核结果。

    • 认证没通过的原因有哪些?

      请确保您填写了正确、真实、有效的个人信息,如果您的个人信息,特别是姓名及执业证号填写错误,或执业证号与执业证照不一致,或者无法查证,或证照模糊不清,将无法通过审核。


    • 如何得知认证通过?

      律师用户提交的认证资料,经律师在线网平台工作人员进行形式审查后,会通过平台消息中心或手机短信发送审核结果,请耐心等待并随时关注或登录平台查看相关信息,了解进展。


    • 认证律师和注册律师的区别是什么

      认证律师可在律师在线网平台参与并提供各类有偿服务,相比未认证律师有更多的展示机会,且拥有专属的认证标志;注册律师只能查阅相关信息无法回复相关咨询问题等。二者在平台享有的权益不同。


    • 使用律师在线网必须实名认证吗

      非实名认证律师仅可以在本平台参与查看普通用户的免费法律咨询问题,只有实名认证的律师,才能解锁平台中的全部实用功能,才能参与解答法律咨询获取佣金,才能快速一手的获取最新案源且实名认证律师将在本平台的展示上更有优势!

    • 认证需要多长时间

      平台工作人员会尽快对律师用户提交的个人资料进行审核,一般在2个工作日内完成,请耐心等候!如需要加急处理,请联系平台客服处理。


    • 认证后的资料信息可以更改吗

      如有修改自己真实姓名、执业证号 、执业证照片等需求,请联系平台客服进行处理。


    • 付费咨询律师如何分成?

      用户发起的付费法律咨询,律师在线网将把税后收入的50%作为律师劳务费分配给参与解答的律师。如:若用户支付了100元咨询了某个问题,回复的律师能获得税后的50%,若税是3%,税后收入是97元,律师获得48.5元。

    • 如何查看积分和收益

      在律师个人中心首页功能模块的走势图中,可以通过查看积分或收益情况。


    • 如何发起提现及到账时间

      当服务订单或者付费咨询订单完成服务时,且提出法律服务需求的用户针对该订单没有任何质疑的情况下律师用户可以发起提现操作,发起提现后请等待平台审核,审核通过后,相关提现款项将打入认证律师提现时填写的微信或支付宝或银行卡等对应的账户内。


      申请提现操作平台核通过后,一般在一周之内到账。


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